V mesecu maju sem čisto po naključju, oziroma bolj zaradi članskih ugodnosti in zbiranja točk (t.i. CEUs) za obnavljanje certifikata CCEP-I, po dolgem času zopet poslušal enega izmed webinarjev SCCE (Society of Corporate Compliance & Ethics iz ZDA). Sam naslov webinarja, »The 5 Required Attributes of an Effective Compliance Professional«, sprva ni preveč obetal, saj je to bolj ali manj standardna in »prežvečena« tema, ki jo je gotovo tako ali drugače poslušal že vsaj izmed vas. A me je predavatelj (Rob Tull) pritegnil že s samim pristopom, saj je zahtevane vrline učinkovitega skladnostnika slikovito primerjal s konstrukcijo hiše.

Povsem pričakovano je izpostavil naslednje štiri lastnosti oziroma vrline:

• strokovno znanje (ang. »knowledgeable«) – je primerjal s temelji hiše, na kateri sloni oziroma gradi učinkovitost vsak izmed nas;
• kompetence ( »competent«) – naj bi bile kot nosilni stebri in zidovi, ki dejansko zagotavljajo našo učinkovitost;  
• opolnomočenje ( »empowerd«) – utrjuje našo učinkovitost kot kritina streho hiše;
• ustrezni resursi ( »adequate resources«) – kot fasada ščitijo našo učinkovitost pred negativnimi zunanjimi vplivi.

Veliko presenečenje zame pa je bila peta vrlina:

• srce ( »heart«) – ki naj bi bila celo najpomembnejša na našo učinkovitost, podobno kot je najpomembnejše samo udobno bivanje in dobro počutje v zgrajeni hiši.

Poanta te prispodobe naj bi bila v tem, da je za učinkovitost našega dela ključen naš avtentičen (pristen) odraz organizacijske kulture na področju skladnosti in etike podjetja v katerem delamo. Da to kulturo dejansko 24/7 živimo tudi sami. In če želimo resnično polno izžarevati takšno kulturo, moramo to početi »s srcem«. Če naše srce pri tem ni ali ne bo vključeno, se enostavno sami sebi ne bomo zdeli učinkoviti. Pri tem nimam v mislih učinkovitosti v smislu gole storilnosti, temveč tistega žlahtnega vsebinskega pomena – ko čutimo, da delamo nekaj prav/pravega. In to potem tudi osmišlja naše poslanstvo in vsakdanje delo.             

Kolegice in kolegi, prihaja čas poletja, počitnic, dopustov, čas, ko si lahko brez slabe vesti vzamemo nekaj dni samo zase in naše najbližje. Spočijmo se in uživajmo ter ne pozabimo pri tem na srce. Napolnimo ga z veseljem, igrivostjo, ljubeznijo, sočutjem. Le tak nam bo lahko dober pomočnik pri učinkovitem udejanjanju našega poslanstva ter kakovostnih odnosih in  komunikaciji v službi in doma. Kot pravi star latinski rek, »Cor ad cor loquitur« – srce govori srcu!

Andrej Šercer, vodja oddelka za skladnost, Vzajemna d.d. in član sveta zavoda EISEP

Ljubljana, 17. junij 2026